1、注册

（1）请您在首次写信之前先注册。

（2）注册的用户名和密码，使用英文字母或数字均可。密码至少6位，英文字母和数字可以混合排列。

（3）为便于有关部门向您了解相关情况和反馈办理结果，请填写真实姓名及联系方式。

2、登录

如您已注册成功，请输入用户名、密码，点击 登录 键后即进入投诉界面。

3、写信

（1）在您注册成功后，请直接在内容框内写信。本网站不接收文本附件。

（2）在"是否可公开"栏目中，如果您选择"是"，我们将按照有关规定把您所反映的问题及处理情况在网上公开；如果您选择"否"，我们将按规定对您的信件严格保密。

（3）如果再次写信，不需要重新注册。在登录同一用户名和密码后，即可重新写信。

4、查询

（1）如需查询您所反映的问题及办理情况，可先登录您的注册账户，也可在查询栏目里输入相关信息，对您提交的信访事项办理情况进行查询。

（2）请记住您的用户名和密码。密码丢失时，请使用取回密码功能。

5、信访法规

提供给您的与信访相关的法规文件。

咨询电话：党务政务热线：37100100

　　　　　电子政务办：37209916